Auxiliar de Suporte ao Cliente
Descrição da vaga
Objetivo Do Cargo:
Executar e apoiar no processo de suporte ao cliente realizando suporte ao cliente de forma ativa e receptiva, através de telefone ou CHAT.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar suporte ao cliente de forma ativa e receptiva, através de telefone ou CHAT;
- Instalação e atualização de programas;
- Registrar e controlar todos os atendimentos no software de chamados;
- Realizar correções de cadastro de pacientes dos serviços de Telemedicina;
- Demais atribuições do setor.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino Médio Completo
Qualificação: Experiência com Telemarketing Ativo e Receptivo
Informações adicionais
- Vaga Home Office para as regiões: Minas Gerais(MG), São Paulo (SP), Pernambuco (PE), Sergipe (SE) e Alagoas (AL).
- CLT;
- Escala 6x1;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Redação
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação
Sobre nós:
Somos uma multinacional dedicada à medicina de prevenção e de precisão e líder no diagnóstico e tratamento de saúde de excelência. Oferecemos terapias individualizadas e Gestão Integral do Cuidado aos clientes, apostando na inovação tecnológica.
A nossa Missão consiste em ajudar as pessoas a terem uma vida mais saudável, facilitando o acesso a diagnósticos e tratamentos médicos de excelência, eliminando as barreiras da localização. Assim, personalizamos e damos acesso a soluções de saúde através da tecnologia para melhorar a qualidade de vida dos nossos pacientes em todas as fases: desde a previsão, prevenção e diagnóstico, até o tratamento e a monitorização.
Visão:
Queremos ser considerados atores globais e inovadores dos Serviços de Saúde 360º.
Valores:
Conheça mais sobre nós